精准办结民生诉求 靶向改善空气质量 | 葫芦岛市生态环境局召开党组会部署推进12345热线群众诉求办理及空气质量改善工作

　　7月24日，葫芦岛市生态环境局召开党组会，听取葫芦岛市12345热线涉及生态环境群众诉求办理情况汇报，研究部署空气质量改善工作。会议由党组书记、局长任松华主持，党组成员、副局长杨新华，党组成员、副局长张承伟，党组成员、辽宁省葫芦岛生态环境监测中心主任吕达强，党组成员、市生态环境综合行政执法队队长常勐出席会议，服务中心等相关部门负责人员列席会议。 

　　会议强调，12345热线是倾听群众心声、检验生态环境保护工作成效的重要窗口，群众反映的空气质量、企业排污等问题，是民生关切的直接体现。要高度重视舆情信访件办理工作，全面提升环境信访诉求处理质效，常态化开展跟踪督办与办结回访，确保事事有跟进、件件有着落。 

　　会议要求，要深入贯彻落实市委常委会会议精神，高效及时回应群众诉求，坚持遇事不推诿、服务不缺位，以群众满意度作为检验工作成效的重要标尺，统筹推进12345政务服务便民热线诉求办理与日常业务工作，着力从源头化解环境扰民难题，持续提升群众获得感与满意度。针对群众集中反映的空气质量问题，聘请专家团队开展专业把脉问诊、溯源排查，精准锁定污染源。组织实施空气质量改善专项行动，持续落实执法人员驻厂监管机制，加密环境监督检查频次，从严查处违法排污、违规作业等引发扰民的违法行为。联合市直相关部门扎实推进主城区餐饮油烟综合治理，推动重点企业污染治理设施提标升级，全面排查整治主城区 “三无” 企业，构建全方位、常态化空气环境治理体系，力争短期内空气质量改善工作取得实质性、阶段性成效。 

　　会议还研究了其他事项。